Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše lične podatke prilikom korišćenja naših usluga registracije domena, web hostinga, serverskih rešenja i programiranja. Posvećeni smo zaštiti privatnosti naših korisnika i postupanju sa podacima u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i propisima Republike Srbije i Evropske unije (GDPR).

Prikupljanje podataka

Prilikom registracije domena, aktivacije web hosting paketa ili korišćenja drugih usluga, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Ime i prezime ili naziv pravnog lica
  • Adresu stanovanja ili sedišta
  • Kontakt podatke (telefon, e-mail)
  • Podatke o plaćanju (broj računa, transakcije)
  • Tehničke informacije (IP adresa, logovi pristupa serveru)

Ovi podaci prikupljaju se isključivo u svrhu pružanja i održavanja usluga, izdavanja računa, tehničke podrške i ispunjavanja zakonskih obaveza.

Korišćenje podataka

Prikupljene informacije koristimo kako bismo:

  • Omogućili registraciju i održavanje domena u skladu sa ICANN i lokalnim registrima
  • Pružili usluge web hostinga, serverskog prostora i programerske podrške
  • Obrađivali uplate i izdavali fakture
  • Komunicirali sa korisnicima radi tehničke i administrativne podrške
  • Obezbedili stabilnost i sigurnost naših sistema

Podaci se ne koriste za marketinške aktivnosti bez Vaše prethodne saglasnosti.

Deljenje podataka

Vaše informacije delimo isključivo u meri koja je potrebna za izvršenje usluga:

  • Registri domena (nacionalni i međunarodni) u skladu sa pravilima WHOIS baze
  • Plaćeni servisi za obradu transakcija (banke, platne platforme)
  • Tehnički partneri radi održavanja infrastrukture

Nikada ne prodajemo niti ustupamo podatke trećim licima u komercijalne svrhe.

Bezbednost podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere da bismo zaštitili lične podatke korisnika od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Pristup podacima imaju samo ovlašćeni zaposleni i saradnici, a svi sistemi su zaštićeni enkripcijom i sigurnosnim protokolima.

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno radi izvršenja ugovornih obaveza i zakonskih propisa o vođenju poslovne dokumentacije. Po isteku tog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.

Vaša prava

Korisnici imaju pravo da u svakom trenutku:

  • Zatraže pristup svojim podacima
  • Isprave netačne ili zastarele informacije
  • Ograniče obradu ili zahtevaju brisanje podataka, osim kada postoje zakonske obaveze čuvanja
  • Podnesu prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka

Zahtev za ostvarivanje prava možete poslati putem e-mail adrese navedene na našem sajtu.

Izmene politike

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti u skladu sa promenama zakona, regulatornih smernica ili tehničkih potreba. O svim značajnim izmenama korisnici će biti blagovremeno obavešteni putem sajta ili e-maila.

Za sva dodatna pitanja ili nedoumice u vezi sa zaštitom podataka, slobodno nas kontaktirajte.